E-mail marketing
MarketingE-mail marketing ktorý skutočne predáva
Marketing · SMS marketing
SMS marketing, ktorý si prečítajú
súčasť PROON. od
19 € / používateľ bez DPH
Tento týždeň
33
Hotové
89%
AI asistent
MCP
Hromadné SMS kampane Aktívne
Segmentácia z CRM Hotové
Personalizácia v automatizáciách Nové
Automatické pripomienky Live
Plánovanie odoslania Auto
Stav odoslania Aktívne
Funkcie
9
AI cez MCP
Claude, ChatGPT, Gemini
Funkcie SMS marketingu
Posielajte hromadné SMS kampane, pripomienky a akcie priamo z Proonu. Kontakty, segmenty aj súhlasy máte v CRM, takže správa príde tým správnym ľuďom. Do spamu ani do záložky Promo sa nestratí.
Hromadné SMS aj automatické správy nad kontaktmi, ktoré už máte v CRM
Čo modul zvládne
- Hromadné SMS kampane Jedna správa pre stovky kontaktov z CRM, odoslaná hneď alebo v naplánovanom čase.
- Segmentácia z CRM SMS dostanú kontakty zo skupín, záznamy z vlastných tabuliek alebo zákazníci vybraní podľa kategórie, zdroja, hodnotenia či územia.
- Personalizácia v automatizáciách V SMS z automatizácie sa meno a ďalšie údaje kontaktu doplnia automaticky pre každého príjemcu.
- Automatické pripomienky Pripomienka rezervovaného termínu odíde SMS sama. Automatizácia pošle SMS aj novému kontaktu v skupine alebo novému záznamu v tabuľke.
- Plánovanie odoslania Nastavte deň a hodinu, kedy má kampaň odísť, a Proon ju odošle sám.
- Stav odoslania Pri každom príjemcovi vidíte, či správa odišla, alebo prečo nie, napríklad číslo na blackliste.
- Súhlasy a odhlásenie Pri kontakte evidujete súhlas s marketingom. Kto sa odhlási, ďalšiu kampaň už nedostane.
- Počet znakov a častí Pri písaní vidíte počet znakov a na koľko SMS sa správa rozdelí, aj s diakritikou.
- SMS aj e-mail z jedného miesta Pre rovnaký segment spojíte SMS s e-mail kampaňou a oslovíte zákazníka oboma kanálmi.
Dobré vedieť
- Spustenie
- do 2 minút
- Prepojenie
- všetky moduly
- Aplikácie
- web, iOS, Android
Ako to beží
Od zoznamu čísel po doručenú SMS
Takto odíde jedna SMS kampaň.
1
Príjemcovia z CRM
Čísla vezmete z kontaktných skupín, zo zákazníkov alebo z vlastnej tabuľky.
Kontaktné skupiny Zákazníci
2
Bez duplicít a odhlásených
Rovnaké číslo dostane správu len raz a kto sa odhlásil, z kampane vypadne.
Bez duplicít
Aj na neskôr 3
Hneď alebo neskôr
Text napíšete raz a kampaň odíde hneď alebo v deň a hodinu, ktorú nastavíte.
Naplánované odoslanie
4
Výsledok pri každom čísle
Pri každom príjemcovi vidíte, či správa odišla, alebo prečo nie.
Stav odoslania
PROON.
✓Kampaň odoslanáSprávna správa správnym ľuďom.
Porovnanie
SMS z mobilu vs SMS marketing v PROON
Ako sa zmení komunikácia so zákazníkmi cez SMS
Dnes
Bez systému
- SMS posielate z mobilu alebo zo samostatnej brány bez napojenia na zákazníkov
- Zoznamy čísel exportujete a čistíte v Exceli
- Nevidíte, komu správa naozaj prišla
- Pripomienky termínov píšete každý deň ručne
- Nemáte prehľad, kto dal súhlas a kto sa odhlásil
S PROON.
S PROON SMS marketingom
- Kontakty a segmenty berie kampaň priamo z CRM
- Správy z automatizácií s menom príjemcu
- Stav odoslania pri každej SMS
- Pripomienky rezervovaných termínov odchádzajú automaticky
- Súhlasy a odhlásenia máte v karte kontaktu
Pre koho
Pre koho je SMS marketing
Všade tam, kde záleží na rýchlej a krátkej správe
Konzultácia zdarma- Salóny, ambulancie a služby na termínPripomienky termínov znížia počet klientov, ktorí neprídu.
- E-shopy a predajneBleskové akcie, zľavové kódy a oznámenie o pripravenej objednávke.
- Autoservisy a servisné firmyHotové auto, blížiaca sa STK alebo servisná prehliadka.
- Ubytovanie a gastroInformácie pred príchodom hosťa, pozvánky na akcie a sezónne ponuky.
AI asistent vstavaný
SMS kampaň s pomocou AI
AI asistent napíše text správy a nájde zákazníkov, ktorým má ísť. Kampaň potom odošlete v Proone. Funguje s Claude, ChatGPT aj Gemini cez MCP protokol.
Akcia
„Napíš SMS o víkendovej zľave, najviac 160 znakov bez diakritiky"
Text správy
„Napíš krátku pozvánku na otvorenie novej predajne"
Termíny
„Ktorí klienti majú zajtra rezerváciu?"
Zákazníci
„Vypíš zákazníkov z Banskej Bystrice s telefónnym číslom"
Funguje s Claude, ChatGPT aj Gemini cez vstavaný MCP server. Prístup je zabezpečený cez OAuth 2.0 a riadi sa oprávneniami používateľa.
SMS marketing
Prepojené s ďalšími modulmi
SMS marketing pracuje s dátami z celého Proonu
E-mail marketing
Kampane a sekvencie pre rovnaké segmenty
CRM a zákazníci
Kontakty, skupiny a súhlasy na jednom mieste
Rezervácia termínov
SMS pripomienky ku každému termínu
Potrebujem na SMS marketing súhlas zákazníka?
Áno. Na marketingové SMS potrebujete súhlas príjemcu podľa zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a pravidiel GDPR. Proon eviduje súhlas aj odhlásenie pri každom kontakte.
Aký je rozdiel medzi SMS a e-mail marketingom?
SMS je krátka a príde priamo do telefónu, preto sa hodí na pripomienky a časovo obmedzené akcie. E-mail unesie viac obsahu, obrázky a odkazy. V Proone máte SMS aj e-mail marketing nad rovnakými kontaktmi.
Koľko stojí odoslanie SMS?
Cena závisí od počtu správ. Presnú cenu vám povieme na bezplatnej konzultácii podľa toho, koľko SMS mesačne posielate.
Dajú sa posielať automatické SMS pripomienky termínov?
Áno. SMS pripomienku zapnete pri online rezervácii termínov . Nastavíte, koľko hodín pred termínom odíde a aký bude mať text.
Môžem SMS kampaň naplánovať na neskôr?
Áno. Pri kampani nastavíte deň a hodinu odoslania a Proon ju odošle sám.
PROON.
Oslovte zákazníkov priamo v telefóne
SMS marketing je súčasťou Proon CRM. Na konzultácii vám ukážeme, ako nastaviť prvú kampaň a automatické pripomienky.
Ďalšie moduly
Všetky modulyWeb a e-shop
MarketingWeb a e-shop prepojený s vaším CRM
Rezervácia termínov
MarketingOnline rezervácia termínov bez telefonovania