Celá história zákazníka na jednom mieste
Evidujte firmy, kontaktné osoby, adresy a telefónne čísla. Prepojte zákazníkov s ponukami, projektmi a faktúrami. Zobrazte si všetkých klientov na mape podľa GPS. Jeden systém namiesto desiatok excelov.
Acme Corporation s.r.o.
IČO: 36 123 456 · DIČ: 2021234567
Kontaktné osoby
Ján Novák
konateľ · +421 903 111 222
Eva Kováčová
obchod · eva@acmecorp.sk
Zoznam firiem
Acme Corporation s.r.o.
Bratislava · IČO: 36 123 456
€48 200
5 ponúk
DS Machines s.r.o.
Nitra · IČO: 44 567 890
€22 800
3 ponuky
Gastro Hangár s.r.o.
Žilina · IČO: 51 234 567
€15 400
2 ponuky
Firmy a kontaktné osoby
vždy po ruke.
Evidujte firmy s kompletnou kartou -- IČO, DIČ, adresa, telefón, e-mail a ľubovoľné vlastné polia. Ku každej firme priraďte neobmedzený počet kontaktných osôb s ich pozíciou, telefónom a e-mailom. Roztrieďte zákazníkov pomocou tagov a filtrov -- VIP klienti, odvetvie, región alebo čokoľvek, čo potrebujete.
Každý kontakt vidíte v kontexte prepojených ponúk, objednávok, projektov a faktúr. Žiadne prepisovanie, žiadne stratené údaje.
Vizualizujte zákazníkov
na interaktívnej mape.
Zobrazte si všetkých zákazníkov na mape podľa GPS súradníc. Jedným pohľadom uvidíte, kde máte najväčšiu koncentráciu klientov, kde sú medzery a kam smerovať obchodníkov. Kliknutím na pin otvoríte kompletný detail firmy vrátane kontaktov a otvorenej obchodnej histórie.
Kombinujte s filtrami -- zobrazujte len VIP klientov, konkrétny región alebo firmy s otvorenou ponukou. Ideálne pre obchodníkov v teréne aj pre manažérsky prehľad.
Časová os zákazníka
FA-2026-0089 · €4 380,00
Odoslanie faktúry za web redizajn
CP-247 · Web redizajn · €4 380
Ján Novák · Diskusia o rozsahu projektu
Prvý kontakt · Prezentácia PROON CRM
Každá interakcia
na jednej časovej osi.
E-maily, hovory, stretnutia, cenové ponuky, objednávky, faktúry a projekty -- všetko chronologicky zoradené na jednom mieste. Otvorte kartu zákazníka a okamžite vidíte, kto s ním naposledy komunikoval, aký bol výsledok a čo je ďalší krok.
Nový kolega v tíme? Za pár sekúnd pochopí celú históriu zákazníka bez toho, aby sa musel niekoho pýtať. Koniec stratených informácií v hlavách jednotlivcov.
Kľúčové funkcie evidencie zákazníkov