Vernostný program
Vernostná karta vašej firmy priamo v telefóne zákazníka
Žiadne papierové kartičky, ktoré sa stratia. Zákazník má kartu v Apple alebo Google Wallet, vidí svoje body či pečiatky a vy mu pošlete upozornenie, keď je čas prísť znova.
7 / 10
Zákazník
Eva Nová
Odmena
Káva zadarmo
Kaviareň Pod Hradom
Ešte 3 pečiatky a kávu máte zadarmo ☕
Vernostné karty v PROON používame aj sami. V MR. Digital si ich do telefónu pridali zákazníci hneď po prvom e-maile.
31
zákazníkov s kartou v telefóne
3 týž.
od spustenia
0 €
za tlač kartičiek
Ako to funguje
Od plagátu pri pokladni po vracajúceho sa zákazníka
Celé to beží v PROON — karty, registrácia, pokladňa v mobile aj upozornenia. Nič ďalšie netreba inštalovať.
Zákazník naskenuje QR kód
Vytlačíte si plagát s QR kódom z PROON a dáte ho k pokladni. Zákazník vyplní meno a e-mail, potvrdí ho a kartu má v telefóne do minúty.
Pri nákupe ťuknete +1
V mobilnej pokladni naskenujete QR z jeho karty a pridáte pečiatku či body. Pri objednávkach a faktúrach v PROON sa body pripíšu samy.
Karta ho privedie späť
Zákazník vidí, koľko mu chýba do odmeny. Pošlete mu akciu na všetky karty naraz a iPhone mu kartu pripomenie, keď je pri vašej prevádzke.
7 typov kariet
Vyberte si, za čo zákazníka odmeníte
Typ karty prepnete jedným klikom. Pravidlá, odmeny aj vzhľad si nastavíte sami — bez programátora.
Body
Za každé euro body, za body odmena. Klasika pre obchody, e-shopy aj služby.
Pečiatky
Desiata káva zadarmo. Pečiatku pridáte jedným ťuknutím pri pokladni.
Cashback
Časť z nákupu sa vráti na kartu a zákazník ju minie pri ďalšej návšteve.
Úrovne
Bronz, striebro, zlato — čím viac nakupuje, tým väčšiu zľavu dostane.
Členstvo
Permanentka alebo predplatné so vstupmi a platnosťou priamo na karte.
Darčeková karta
Kredit na darček, ktorý sa odpočítava pri každom nákupe.
Kupón
Jednorazová zľava alebo akcia — ideálne pre kampane a nových zákazníkov.
Neviete, ktorý typ sa vám hodí?
Poradíme vám zdarma →Upozornenia v telefóne
Karta, ktorá sa ozve sama
Zmena na karte príde zákazníkovi ako upozornenie — bez e-mailu, ktorý skončí v spame, a bez SMS, za ktoré platíte.
- Nové body a pečiatky
- Akcia na všetky karty
- Narodeninový bonus
- Pripomenutie pri prevádzke
- Uvítací bonus
- Odmena za odporúčanie
Pripísali sme vám 48 bodov
terazZa nákup 48 €. Do odmeny vám chýba už len 52 bodov.
Všetko najlepšie! 🎂
pred 2 hK narodeninám máte na karte 100 bodov navyše.
Ste kúsok od nás
včeraNa karte máte 9 pečiatok — desiata káva je zadarmo.
Víkendová akcia
piatokV sobotu a nedeľu dvojnásobné pečiatky na všetko.
Pre koho
Pre každého, komu sa zákazníci majú vracať
Kaviarne a reštaurácie
Pečiatková karta na kávu či obed a akcie, ktoré pošlete na všetky karty naraz.
Kaderníctva a salóny
Body za každú návštevu, narodeninový bonus a pripomenutie, keď je čas na ďalší termín.
Fitness a štúdiá
Permanentky a členstvá so vstupmi a platnosťou priamo v telefóne.
Obchody a e-shopy
Cashback alebo body za nákup, úrovne pre stálych zákazníkov a darčekové karty.
Služby a B2B firmy
Body z faktúr, katalóg odmien a zákaznícka zóna — ako to máme v MR. Digital.
Ubytovanie
Zľava na ďalší pobyt pre vracajúcich sa hostí a odporúčanie priateľom.
Porovnanie
Papierová kartička vs. karta v telefóne
Papierové a plastové karty
- Stratia sa alebo ostanú doma v peňaženke
- Netušíte, kto sú vaši stáli zákazníci
- Tlač stojí peniaze pri každej zmene
- Žiadna možnosť dať zákazníkovi vedieť o akcii
- Pečiatku si vie každý „dokresliť"
Vernostný program v PROON
- Karta je vždy v telefóne, ktorý má zákazník pri sebe
- Každý zákazník aj nákup v CRM s históriou bodov
- Logo, farby aj odmeny zmeníte kedykoľvek zdarma
- Upozornenie na akciu priamo na zamknutú obrazovku
- Pečiatky a body len cez vašu pokladňu
Cena
Súčasť PROON. od 19 € za používateľa
Mesačne, bez DPH. Neplatíte za počet zákazníkov ani za vydané karty. Spolu s vernostným programom máte aj CRM, objednávky, faktúry a e-mail marketing.
Otázky a odpovede
Čo sa nás najčastejšie pýtate
Všetky funkcie modulu nájdete v podrobnom popise vernostného programu.
Opýtať sa násPotrebujú zákazníci stiahnuť aplikáciu?
Nie. Karta sa pridá do Apple Wallet alebo Google Wallet, ktoré má v telefóne každý. Zákazník len naskenuje QR kód alebo klikne na odkaz v e-maile.
Ako zákazníka zaregistrujem?
Zákazník naskenuje QR kód na plagáte pri pokladni, vyplní meno a e-mail a kartu má do minúty. Alebo ho pridáte vy priamo v pokladni — kartu dostane e-mailom.
Ako pridám pečiatku alebo body?
V mobilnej pokladni naskenujete QR kód z karty zákazníka a ťuknete na +1 pečiatku alebo zadáte sumu nákupu. Body sa pripíšu aj automaticky z objednávok a faktúr v PROON.
Môžem kartu prispôsobiť svojej značke?
Áno — logo, farby, banner, vlastné pečiatky aj texty na karte. Zmenu vidia zákazníci na kartách, ktoré už majú v telefóne.
Čo ak zákazník stratí telefón?
Karta je naviazaná na zákazníka v PROON, nie na telefón. Pošlete mu ju znova e-mailom a body ani pečiatky sa nestratia.
Koľko to stojí?
Vernostný program je súčasťou PROON. od 19 € za používateľa mesačne bez DPH. Zákazníkov s kartou môžete mať koľkokoľvek.
